Gyakori kérdések

Vásárlás előtt felmerülő kérdések

Menyire kopnak ezek az ékszerek?

Ékszereink magas kopásállósággal rendelkeznek, nehezen kopnak.

E-számlát hogyan kapom meg?

Az Elegance csapata örömmel tájékoztatja kedves vásárlóit, hogy 2019. január 1.-től kizárólag csak email-ben e-számlát küldd ki a megrendelőinek. Részletek>>

Elszíneződnek-e az ékszerek?

Ékszereink nem színeződnek el, magas minőségen készített ékszerek.

Fém allergiás vagyok, használhatom-e ezeket az ékszereket?

Csak a nemesacél készítésű ékszereinket ajánlom. A termékeknél külön feltüntettük amelyek nemesacél készítésűek. Aranyozott, gold filled ékszereink magas minőségen készültek, de a hordozó anyagok okozhatnak allergiát.

Mikor kapom meg az ékszert ha most megrendelem?

A megrendelés után 1-2 munkanap a szállítási idő. A rendelés napját követő napon kerül átadásra a futárszolgálatnak! Innentől számítva 1-2 munkanap az érkezés, átvételkor a futárnak kell fizetni készpénzben vagy bankkártyával.

Amennyiben nem tudom átvenni a csomagot a futártól hol és mikor tudom átvenni a csomagot?

5 munkanapig a helyi postán tárolják. Nyitvatartási időben bármikor átvehető a csomag.

Nem tudom a gyűrű méretem, hogyan tudom meghatározni?

Mérési segédletünk megtalálható a segítség menüpont alatt. Amennyiben nem biztos mérésében keressen fel egy ékszerészt aki valószínűleg ingyen megmondja Önnek.

Részletek>>